1. Cine suntem
VEXEL SYSTEMS S.R.L. este o companie românească de dezvoltare software care proiectează, construiește și întreține website-uri, magazine online, platforme web și aplicații mobile pentru clienți business.
TERMENI
Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 17 iulie 2026
Acești termeni guvernează orice proiect ofertat, construit sau întreținut de VEXEL SYSTEMS S.R.L. (CUI 43172808, J2020001330049). Prin acceptarea unei oferte sau efectuarea unei plăți, ești de acord cu termenii de mai jos.
2. Ofertă și scop
Orice proiect pornește de la o ofertă scrisă care descrie scopul, livrabilele, termenul și prețul fix. Lucrul în afara acestui scop este ofertat separat înainte de a începe — nu facturăm surprize.
3. Termeni de plată
Proiectele sunt facturate în etape stabilite în ofertă, de regulă un avans urmat de plăți la livrare sau la atingerea unor etape. Sumele sunt scadente în termenul indicat pe factură; plățile restante pot suspenda lucrul activ.
4. Livrare și recepție
Livrăm progres funcțional pe tot parcursul construcției, ca să poți urmări evoluția proiectului. Proiectul este considerat recepționat odată ce livrabilele agreate sunt predate și nu apare nicio obiecție scrisă în termen de 7 zile.
5. Proprietate și drepturi de autor
Odată ce un livrabil este achitat integral, codul sursă, fișierele de design, domeniul și orice cont terț înregistrat în numele tău îți aparțin. Nu păstrăm nicio licență sau blocaj asupra a ceea ce ai plătit.
6. Responsabilitățile clientului
Ești responsabil să oferi la timp feedback, conținut și accesul necesar pentru ca proiectul să avanseze, precum și pentru legalitatea oricărui conținut sau date pe care ne ceri să le publicăm sau procesăm.
7. Răspundere
Livrăm lucrul cu diligență profesională, dar nu răspundem pentru pierderi indirecte, profit nerealizat sau probleme cauzate de servicii terțe, furnizori de hosting, sau modificări aduse proiectului de altcineva decât noi după predare.
8. Mentenanță și suport
Suportul post-lansare, hostingul și actualizările sunt acoperite printr-un contract de mentenanță separat, dacă clientul alege unul. Fără el, rămânem disponibili pentru lucru plătit, la cerere.
9. Încetare
Oricare dintre părți poate încheia o colaborare în derulare cu notificare scrisă. Lucrul livrat și recepționat până în acel moment se achită integral; orice avans care acoperă lucrări neîncepute se returnează.
10. Lege aplicabilă și litigii
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile se rezolvă întâi direct între părți; în lipsa unei înțelegeri, prin instanțele române competente, ANPC, sau platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL).
Întrebări despre acești termeni? Contact →