1. Ce colectăm
Când folosești formularul de contact colectăm numele, adresa de email, telefonul (dacă îl completezi) și mesajul pe care le trimiți. Local, pe dispozitivul tău, mai salvăm preferința de limbă (română/engleză) și alegerea ta privind cookie-urile - niciuna dintre ele nu ajunge la noi.
2. Cookie-uri și analytics
Dacă alegi "Accept" în bannerul de cookie-uri, încărcăm Google Analytics (GA4), care setează un cookie pe dispozitivul tău. Îl folosim ca să vedem câți vizitatori are site-ul, de unde vin și dacă ajung să trimită un mesaj sau să scrie pe WhatsApp - nu construim profiluri și nu vindem aceste date. Dacă alegi "Doar necesare", acest cookie nu se încarcă deloc. Îți poți schimba oricând alegerea ștergând datele locale ale site-ului din browser.
3. De ce le colectăm
Folosim informațiile trimise doar pentru a răspunde solicitării tale și, dacă proiectul avansează, pentru a pregăti o ofertă și a livra lucrarea. Temeiul legal este consimțământul tău la trimiterea formularului și interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor de business.
4. Cine mai vede aceste date
Mesajele din formularul de contact ajung direct pe serverele noastre, fără niciun serviciu terț implicat. Cookie-ul de analytics descris mai sus e gestionat de Google. Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele tale cu nimeni în scop de marketing.
5. Cât timp le păstrăm
Datele din solicitări sunt păstrate cât este necesar pentru a răspunde și, dacă devii client, pe durata obligațiilor contractuale și legale (contabile, fiscale). Poți cere oricând ștergerea lor mai devreme.
6. Drepturile tale
Conform GDPR poți cere acces la, corectarea sau ștergerea datelor tale, poți restricționa sau te poți opune prelucrării și poți cere portabilitatea datelor. Îți poți retrage oricând consimțământul pentru cookie-uri, fără să afecteze legalitatea prelucrării de dinainte. De asemenea, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
7. Securitate
Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele pe care ni le încredințezi împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive.
8. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această politică pe măsură ce website-ul sau instrumentele noastre se schimbă. Data din antet reflectă mereu cea mai recentă versiune.